勤为科技多个职位招人

一、外呼客服( 上六休一）
岗位职责：
1、积极与客户沟通，有效解决客户问题；
2、登记客户情况，获取、更新与客户对象相关的资料信息；
3、运用系统进行数据管理和分析，总结工作经验教训；
4、按时汇报工作数据，完成领导安排的其他工作。
岗位资格:
1、年龄18-35周岁，大专（有相关工作经验，高中/中专学历亦可）；
2、普通话熟练，电脑操作熟练；
3、有客服工作经验的优先考虑。
二、呼入客服（两班倒9:00-17:00/ 11:00-19:00 上四休一)
岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
岗位资格：
1、年龄18-35周岁，高中/中专学历以上；
2、普通话熟练，电脑操作熟练；
3、有客服或电话接听经验工作的优先考虑。
5、接受暑假工。
三、客服组长（上六休一）
岗位职责：
1、熟悉银行信用卡工作流程,组织协调本组人员,监督指导做好管理工作；
2、及时传达政策变动和项目要求，做好新人培训工作；
3、按时完成公司下达计划，对员工业绩进行辅导，达到人员储备要求；
4、审核本组人员工作进展，完成数据整合，严格监督检查操作规程和相应要求的执行情况；
5、及时准确宣导公司规章制度，发挥上传下达功能，并监督执行。
岗位资格:
1、大专及以上学历，有行业经验和管理经验；
2、较强的沟通和协调能力，能够有效的激励员工；
3、做事细心、耐心，态度认真，有责任心；
4、性格开朗、乐观，有团队意识；
四、电访审核专员（早九晚六 上五休二）
一、岗位职责
1、主要负责分析和回访客服是否与信贷经理提交信息属实。
2、通过抽检方式对有贷款意向客户群体与电销人员录音审核；
2、通过外呼回访的形式对贷款客户进行电话审核资料；
3、完成上级安排的其他工作。
二、岗位资格
1、年龄18-30周岁，判断能力强，电脑操作熟练；
2、有客服或审核、电核经验工作的优先考虑。
五、录音审核专员（早九晚六 上五休二）
岗位职责：
1、主要负责分析客服与用户之间的对话过程，判断其是否有贷款需求和资质情况;
2、有贷款需求，或者资质符合所推产品，则提交给信贷经理;
3、无贷款需求，或者与所推产品资质不符，则退还给信贷经理.
4、完成上级安排的其他工作。
六、所有员工待遇
1、薪资结构：底薪+提成+奖金+全勤+转正购五险+餐补，具体薪资面议，业绩奖金上不封顶，法定假日休假各种福利补贴;
2、公司提供带薪入职培训，转正后买五险，单位签订正式劳动合同；
3、广阔的职业发展空间，优秀员工享受储备干部培养优先权。
七、公司新环境（佳乐世纪城金融中心），同事好相处，岗位晋升空间大(多个管理岗位空缺)，欢迎有意向者打电话或直接到公司面试。